“Saya senang menjadi bagian dari perkembangan ini”
Siang yang sibuk di Bank Mandiri kami mewawancarai Ibu Carolina Chintiasari, Pimpinan Cabang Bank Mandiri Vida Bumipala. Cabang pertama kali dibuka pada 26 Juli 2016 dan bisnisnya telah berkembang sejak saat itu. Pertumbuhan di sana terbukti saat kami melihat pelanggan keluar masuk dari pusat ATM dan mengantri untuk mendapatkan layanan bank.
“Saya sangat senang! Telah menjadi kerumunan pelanggan yang baik dari awal hari pembukaan kami hingga sekarang. Saya ingat kami sangat sibuk di minggu-minggu pertama, juga karena staf kami belum sepenuhnya. ” Mrs Carolina berbagi kesan pertamanya tentang minggu pembukaan bank. Ia juga menginformasikan volume transaksinya yang cukup besar, menjadikan Bank Mandiri cabang Vida Bumipala menduduki peringkat tiga besar dengan kinerja cabang baru tertinggi.
Ia cukup terkejut dengan respon yang besar dari masyarakat sekitar. Awalnya, saat memetakan basis pelanggan di sepanjang kawasan Haji Djole, dia tidak menyangka pelanggan juga akan datang ke wilayah Setu dan Bekasi Timur. Beberapa nasabah mengatakan bahwa mereka senang karena Bank Mandiri lebih dekat ke tempat mereka, jika tidak mereka harus menyusuri daerah Narogong yang sibuk untuk pergi ke cabang Bank Mandiri terdekat.
Bank Mandiri KCP Vida Bumipala menyediakan layanan full banking, mulai dari personal banking hingga business banking seperti pinjaman, L / C, garansi bank dan bank referensi. Carolina mengakhiri wawancara dengan catatan yang sangat positif: “Saya optimis! Kami ingin tumbuh bersama dengan Vida Bekasi. Kita bisa menjadi hebat bersama! Kami akan saling mendukung dan memberikan layanan terbaik untuk komunitas lokal kami, ”kata Carolina.